ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
Отказ от ответственности
На этой странице приведены общие инструкции и информация о том, как написать свой собственный документ о политике доставки. Поскольку мы не можем знать заранее, какие именно политики доставки вы хотите создать между своим бизнесом и вашими клиентами и посетителями, вам не следует воспринимать эту статью как юридический совет или предложения о том, что вам следует делать на самом деле. Если вам нужна помощь и информация о создании собственной политики доставки, мы рекомендуем вам обратиться за юридической консультацией.
Основная информация о политике доставки
Политика доставки — это юридически обязательный документ, который направлен на установление правовых отношений между вами и вашими клиентами. Это правовая основа, которая информирует вас о ваших обязательствах перед вашими клиентами, а также рассматривает различные сценарии, которые могут возникнуть, и то, что происходит в каждой отдельной ситуации.
Наличие политики доставки — это хорошая практика, которая помогает и вам, и вашим клиентам. Ваши клиенты могут выиграть от информации о том, чего ожидать от вашего сервиса. Вы тоже можете выиграть, потому что если у вас есть четкая политика доставки, посетители с большей вероятностью совершат покупку на вашем сайте, поскольку не будет никаких вопросов о сроках или процессах доставки.
Что следует включить в политику доставки
Политика доставки обычно охватывает такие темы, как: время, необходимое для обработки заказов; стоимость доставки; различные решения по внутренней и международной доставке; возможные перебои в обслуживании и многое другое.
